Tentes de Toit - 4x4 - Trekking

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Expédition - Transport

En cas de livraison à domicile, le transport est assuré par la société :
CALBERSON GEODIS France : 04 90 73 27 79
GEODIS Europe : 33 (0) 4 42 15 50 55/ 52
Les tentes de toit TREKKING bénéficient d'un conditionnement très optimisé, réalisé avec de nombreuses protections contre les petits chocs. Compte tenu de la taille du colis, celui-ci est équipé de roulettes permettant une manipulation plus aisée pour le livreur.
Retrait au dépôt (Saint Cannat) GRATUIT
Zone 1 : Dépt. 13 / 84 / 04 / 83 / 06 / 05 / 66 / 11 / 34 / 30
Oasis 80€
Oryx 140 105€
Autres modèles 120€
Zone 2 : 33 / 40 / 64 / 47 / 24 / 65 / 09 / 31 / 82 / 32 / 81 /12 / 46 / 17 / 79 / 16 / 86 / 87 / 23 / 19
Oasis 90€
Oryx 140 115€
Autres modèles 130€
Zone 3 : 03 / 63 / 15 / 43 / 42 / 69 / 01 / 74 / 73 / 38 / 26 /06 / 07 / 48
Oasis 95€
Oryx 140 120€
Autres modèles 135€
Zone 4 : 89 / 58 / 21 / 71 / 37 / 41 / 36 / 18 / 28 / 45 / 70 /25 / 39 / 90
Oasis 100€
Oryx 140 125€
Autres modèles 140€
Zone 5 : 04 / 05 / 08 / 10 / 51 / 52 / 54 / 55 / 88 / 57 / 67 /68
Oasis 105€
Oryx 140 130€
Autres modèles 145€
Zone 6 : 29 / 22 / 56 / 35 / 53 / 72 / 44 / 49 / 85
Oasis 110€
Oryx 140 135€
Autres modèles 150€
Zone 7 : 50 / 14 / 61 / 27 / 75 / 76 / 80 / 60 / 02 / 62 / 59 /77 / 78 / 91 / 92 / 93 / 94
Oasis 120€
Oryx 140 140€
Autres modèles 155€
Zone 8 : 2A / 2B
Oasis 125€
Oryx 140 145€
Autres modèles 160€
Échelle seule (tout modèle, tout département) 25 €

IMPORTANT :

Il appartient au client de vérifier soigneusement l'état du colis lors de la réception. Dans le cas où le carton arriverait endommagé, il est impératif de le signaler au transporteur en complétant le bordereau de réception, et en émettant des réserves.
En l'absence de réserve, en cas de dommage, il ne sera pas possible de faire intervenir l'assurance du transporteur.
A/ Un contrôle lors de la livraison
Lors de la livraison d'un colis, il faut impérativement demander à contrôler le colis, tant l'extérieur que le contenu afin de notifier des réserves si le produit commandé est manquant, incomplet ou dégradé. Il faudra donc émettre des réserves précises, définir les produits manquants ou les dégradations sur le bon de livraison et dans les 3 jours de la livraison, confirmer ses réserves auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception tout en informant TREKKING en parallèle. Le transporteur doit vous remettre un bon de livraison (article L. 211-21 du code de la consommation). Si le colis est endommagé, refusez-le et indiquez vos motifs de refus directement sur le bon de livraison. Soyez précis, évitez des formulations vague telle que « acceptée sous réserve ». Si jamais vous n’en avez pas reçu, utilisez la facture jointe à l’envoi.Même si le colis semble intact, n’hésitez pas à vérifier le contenu du colis en présence du livreur et le cas échéant apportez les réserves sur le bon de livraison. Ensuite vous disposez d’un délai de 3 jours, pour informer le transporteur (article L. 133-3 du code de commerce) lequel est responsable du dommage , cela de préférence par lettre recommandée AR. N’oubliez pas d’informer TREKKING.

B/ Que faire si l’on vous refuse le contrôle du colis ?
Très régulièrement le livreur n'accepte pas que vous ouvriez le colis avant de valider la réception ou ne veut pas attendre.
Or il en a pourtant l'obligation comme l'ont rappelé à différentes reprises les tribunaux et plus particulièrement la cour de cassation notamment dans deux arrêts :
Ainsi "le destinataire a le droit d'exiger, avant de prendre la livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure des colis" (cass civ 22/11/1933). Si le transporteur a refusé ce droit au destinataire en l'empêchant ainsi de vérifier les marchandises, le voiturier ne peut invoquer l'absence de réserve et de confirmation par LRAR (cass 27/04/1921).
Dès lors, il faut impérativement indiquer que l'on vous a refusé la possibilité de vérifier le contenu du colis sur le bon de réception que vous allez signer et informer le transporteur des dégradations relevées après contrôle du colis par lettre recommandée.

 
   
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